Array
(
    [0] => Array
        (
            [ID] => 59423
            [~ID] => 59423
            [IBLOCK_ID] => 27
            [~IBLOCK_ID] => 27
            [IBLOCK_SECTION_ID] => 55
            [~IBLOCK_SECTION_ID] => 55
            [NAME] => Кто снимает показания общедомовых приборов учета и передает их для начислений?
            [~NAME] => Кто снимает показания общедомовых приборов учета и передает их для начислений?
            [ACTIVE_FROM] => 
            [~ACTIVE_FROM] => 
            [TIMESTAMP_X] => 28.03.2019 15:24:15
            [~TIMESTAMP_X] => 28.03.2019 15:24:15
            [DETAIL_PAGE_URL] => /potrebitelyam/vopros-otvet/pribory-ucheta/
            [~DETAIL_PAGE_URL] => /potrebitelyam/vopros-otvet/pribory-ucheta/
            [LIST_PAGE_URL] => /potrebitelyam/vopros-otvet/
            [~LIST_PAGE_URL] => /potrebitelyam/vopros-otvet/
            [DETAIL_TEXT] => Показания общедомового прибора учета в адрес "Урало-Сибирской Теплоэнергетической компании" ежемесячно обязана направлять управляющая/обслуживающая компания. Именно она несет ответственность за своевременность и корректность предоставленных данных, а также следит за состоянием общедомового прибора учета, так как он входит в состав общего имущества многоквартирного жилого дома. Данная обязанность прямо прописана в действующих нормативно-правовых актах.
            [~DETAIL_TEXT] => Показания общедомового прибора учета в адрес "Урало-Сибирской Теплоэнергетической компании" ежемесячно обязана направлять управляющая/обслуживающая компания. Именно она несет ответственность за своевременность и корректность предоставленных данных, а также следит за состоянием общедомового прибора учета, так как он входит в состав общего имущества многоквартирного жилого дома. Данная обязанность прямо прописана в действующих нормативно-правовых актах.
            [DETAIL_TEXT_TYPE] => html
            [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html
            [PREVIEW_TEXT] => Кто снимает показания общедомовых приборов учета и передает их для начислений?
            [~PREVIEW_TEXT] => Кто снимает показания общедомовых приборов учета и передает их для начислений?
            [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
            [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
            [PREVIEW_PICTURE] => 
            [~PREVIEW_PICTURE] => 
            [LANG_DIR] => /
            [~LANG_DIR] => /
            [SORT] => 450
            [~SORT] => 450
            [CODE] => 
            [~CODE] => 
            [EXTERNAL_ID] => 59423
            [~EXTERNAL_ID] => 59423
            [IBLOCK_TYPE_ID] => for_users
            [~IBLOCK_TYPE_ID] => for_users
            [IBLOCK_CODE] => 
            [~IBLOCK_CODE] => 
            [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
            [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
            [LID] => s1
            [~LID] => s1
            [EDIT_LINK] => 
            [DELETE_LINK] => 
            [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 
            [FIELDS] => Array
                (
                )

            [PROPERTIES] => Array
                (
                    [EMPLOYEE] => Array
                        (
                            [ID] => 80
                            [TIMESTAMP_X] => 2019-01-24 11:10:47
                            [IBLOCK_ID] => 27
                            [NAME] => Сотрудник
                            [ACTIVE] => Y
                            [SORT] => 500
                            [CODE] => EMPLOYEE
                            [DEFAULT_VALUE] => 
                            [PROPERTY_TYPE] => E
                            [ROW_COUNT] => 1
                            [COL_COUNT] => 30
                            [LIST_TYPE] => L
                            [MULTIPLE] => N
                            [XML_ID] => 
                            [FILE_TYPE] => 
                            [MULTIPLE_CNT] => 5
                            [TMP_ID] => 
                            [LINK_IBLOCK_ID] => 1
                            [WITH_DESCRIPTION] => N
                            [SEARCHABLE] => N
                            [FILTRABLE] => N
                            [IS_REQUIRED] => Y
                            [VERSION] => 1
                            [USER_TYPE] => 
                            [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                            [HINT] => 
                            [PROPERTY_VALUE_ID] => 7694497
                            [VALUE] => 59414
                            [DESCRIPTION] => 
                            [VALUE_ENUM] => 
                            [VALUE_XML_ID] => 
                            [VALUE_SORT] => 
                            [~VALUE] => 59414
                            [~DESCRIPTION] => 
                            [~NAME] => Сотрудник
                            [~DEFAULT_VALUE] => 
                        )

                    [FILES] => Array
                        (
                            [ID] => 81
                            [TIMESTAMP_X] => 2019-02-11 16:02:07
                            [IBLOCK_ID] => 27
                            [NAME] => Файлы
                            [ACTIVE] => Y
                            [SORT] => 500
                            [CODE] => FILES
                            [DEFAULT_VALUE] => 
                            [PROPERTY_TYPE] => F
                            [ROW_COUNT] => 1
                            [COL_COUNT] => 30
                            [LIST_TYPE] => L
                            [MULTIPLE] => Y
                            [XML_ID] => 
                            [FILE_TYPE] => 
                            [MULTIPLE_CNT] => 5
                            [TMP_ID] => 
                            [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                            [WITH_DESCRIPTION] => N
                            [SEARCHABLE] => N
                            [FILTRABLE] => N
                            [IS_REQUIRED] => N
                            [VERSION] => 1
                            [USER_TYPE] => 
                            [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                            [HINT] => 
                            [PROPERTY_VALUE_ID] => 
                            [VALUE] => 
                            [DESCRIPTION] => 
                            [VALUE_ENUM] => 
                            [VALUE_XML_ID] => 
                            [VALUE_SORT] => 
                            [~VALUE] => 
                            [~DESCRIPTION] => 
                            [~NAME] => Файлы
                            [~DEFAULT_VALUE] => 
                        )

                )

            [DISPLAY_PROPERTIES] => Array
                (
                    [EMPLOYEE] => Array
                        (
                            [ID] => 80
                            [TIMESTAMP_X] => 2019-01-24 11:10:47
                            [IBLOCK_ID] => 27
                            [NAME] => Сотрудник
                            [ACTIVE] => Y
                            [SORT] => 500
                            [CODE] => EMPLOYEE
                            [DEFAULT_VALUE] => 
                            [PROPERTY_TYPE] => E
                            [ROW_COUNT] => 1
                            [COL_COUNT] => 30
                            [LIST_TYPE] => L
                            [MULTIPLE] => N
                            [XML_ID] => 
                            [FILE_TYPE] => 
                            [MULTIPLE_CNT] => 5
                            [TMP_ID] => 
                            [LINK_IBLOCK_ID] => 1
                            [WITH_DESCRIPTION] => N
                            [SEARCHABLE] => N
                            [FILTRABLE] => N
                            [IS_REQUIRED] => Y
                            [VERSION] => 1
                            [USER_TYPE] => 
                            [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                            [HINT] => 
                            [PROPERTY_VALUE_ID] => 7694497
                            [VALUE] => 59414
                            [DESCRIPTION] => 
                            [VALUE_ENUM] => 
                            [VALUE_XML_ID] => 
                            [VALUE_SORT] => 
                            [~VALUE] => 59414
                            [~DESCRIPTION] => 
                            [~NAME] => Сотрудник
                            [~DEFAULT_VALUE] => 
                            [DISPLAY_VALUE] => Наталья Анатольевна Соловьева
                            [LINK_ELEMENT_VALUE] => Array
                                (
                                    [59414] => Array
                                        (
                                            [ID] => 59414
                                            [~ID] => 59414
                                            [IBLOCK_ID] => 1
                                            [~IBLOCK_ID] => 1
                                            [NAME] => Наталья Анатольевна Соловьева
                                            [~NAME] => Наталья Анатольевна Соловьева
                                            [DETAIL_PAGE_URL] => 
                                            [~DETAIL_PAGE_URL] => 
                                            [PREVIEW_PICTURE] => 2837
                                            [~PREVIEW_PICTURE] => 2837
                                            [DETAIL_PICTURE] => 
                                            [~DETAIL_PICTURE] => 
                                            [SORT] => 500
                                            [~SORT] => 500
                                            [LANG_DIR] => /
                                            [~LANG_DIR] => /
                                            [CODE] => 
                                            [~CODE] => 
                                            [EXTERNAL_ID] => 59414
                                            [~EXTERNAL_ID] => 59414
                                            [IBLOCK_SECTION_ID] => 51
                                            [~IBLOCK_SECTION_ID] => 51
                                            [IBLOCK_TYPE_ID] => ustek
                                            [~IBLOCK_TYPE_ID] => ustek
                                            [IBLOCK_CODE] => 
                                            [~IBLOCK_CODE] => 
                                            [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
                                            [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
                                            [LID] => s1
                                            [~LID] => s1
                                        )

                                )

                            [PROPERTIES] => Array
                                (
                                    [POSITION] => Начальник отдела продаж 
                                    [PICTURE] => Array
                                        (
                                            [ID] => 2837
                                            [TIMESTAMP_X] => 21.03.2019 14:13:50
                                            [MODULE_ID] => iblock
                                            [HEIGHT] => 501
                                            [WIDTH] => 499
                                            [FILE_SIZE] => 297001
                                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                                            [SUBDIR] => iblock/02d
                                            [FILE_NAME] => natalya_soloveva.png
                                            [ORIGINAL_NAME] => natalya-soloveva.png
                                            [DESCRIPTION] => 
                                            [HANDLER_ID] => 
                                            [EXTERNAL_ID] => e28d23074a7fad93ebc3cb5a74087045
                                            [~src] => 
                                            [SRC] => /upload/iblock/02d/natalya_soloveva.png
                                        )

                                )

                        )

                )

            [IPROPERTY_VALUES] => Array
                (
                )

        )

    [1] => Array
        (
            [ID] => 59511
            [~ID] => 59511
            [IBLOCK_ID] => 27
            [~IBLOCK_ID] => 27
            [IBLOCK_SECTION_ID] => 55
            [~IBLOCK_SECTION_ID] => 55
            [NAME] => Куда передавать показания индивидуальных приборов учета тепла? 
            [~NAME] => Куда передавать показания индивидуальных приборов учета тепла? 
            [ACTIVE_FROM] => 
            [~ACTIVE_FROM] => 
            [TIMESTAMP_X] => 21.03.2019 14:06:35
            [~TIMESTAMP_X] => 21.03.2019 14:06:35
            [DETAIL_PAGE_URL] => /potrebitelyam/vopros-otvet/pribory-ucheta/
            [~DETAIL_PAGE_URL] => /potrebitelyam/vopros-otvet/pribory-ucheta/
            [LIST_PAGE_URL] => /potrebitelyam/vopros-otvet/
            [~LIST_PAGE_URL] => /potrebitelyam/vopros-otvet/
            [DETAIL_TEXT] => 

Прием показаний индивидуальных приборов учета осуществляется с 15 по 26 число (до 17.00) текущего расчетного месяца следующими способами:


  1. Через единый call-центр по бесплатному номеру 8-800-250-60-06 (в тональном режиме и посредством голосовой связи оператору);
  2. Через личный кабинет на сайте tyumen.vostok-electra.ru;
  3. Через терминалы по приему показаний, установленные в ЦОК;
  4. SMS-сервис по номеру +79037676855;
  5. Через WEB-сервисы, установленные у платежных агентов и банков;
  6. Через WEB-сервисы, установленные у управляющих организаций.

Со способами передачи показаний прибора учета можно ознакомиться на сайте www.vostok-electra.ru (в разделе «Тюмень») или по телефону 8-800-250-60-06 (многоканальный).

[~DETAIL_TEXT] =>

Прием показаний индивидуальных приборов учета осуществляется с 15 по 26 число (до 17.00) текущего расчетного месяца следующими способами:


  1. Через единый call-центр по бесплатному номеру 8-800-250-60-06 (в тональном режиме и посредством голосовой связи оператору);
  2. Через личный кабинет на сайте tyumen.vostok-electra.ru;
  3. Через терминалы по приему показаний, установленные в ЦОК;
  4. SMS-сервис по номеру +79037676855;
  5. Через WEB-сервисы, установленные у платежных агентов и банков;
  6. Через WEB-сервисы, установленные у управляющих организаций.

Со способами передачи показаний прибора учета можно ознакомиться на сайте www.vostok-electra.ru (в разделе «Тюмень») или по телефону 8-800-250-60-06 (многоканальный).

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Куда передавать показания индивидуальных приборов учета тепла собственникам, имеющим прямой договор с РСО? [~PREVIEW_TEXT] => Куда передавать показания индивидуальных приборов учета тепла собственникам, имеющим прямой договор с РСО? [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_PICTURE] => [~PREVIEW_PICTURE] => [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => [~CODE] => [EXTERNAL_ID] => 59511 [~EXTERNAL_ID] => 59511 [IBLOCK_TYPE_ID] => for_users [~IBLOCK_TYPE_ID] => for_users [IBLOCK_CODE] => [~IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 [~LID] => s1 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( [EMPLOYEE] => Array ( [ID] => 80 [TIMESTAMP_X] => 2019-01-24 11:10:47 [IBLOCK_ID] => 27 [NAME] => Сотрудник [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => EMPLOYEE [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 1 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => Y [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 8094086 [VALUE] => 59414 [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => 59414 [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Сотрудник [~DEFAULT_VALUE] => ) [FILES] => Array ( [ID] => 81 [TIMESTAMP_X] => 2019-02-11 16:02:07 [IBLOCK_ID] => 27 [NAME] => Файлы [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => FILES [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => F [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Файлы [~DEFAULT_VALUE] => ) ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( [EMPLOYEE] => Array ( [ID] => 80 [TIMESTAMP_X] => 2019-01-24 11:10:47 [IBLOCK_ID] => 27 [NAME] => Сотрудник [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => EMPLOYEE [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 1 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => Y [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 8094086 [VALUE] => 59414 [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => 59414 [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Сотрудник [~DEFAULT_VALUE] => [DISPLAY_VALUE] => Наталья Анатольевна Соловьева [LINK_ELEMENT_VALUE] => Array ( [59414] => Array ( [ID] => 59414 [~ID] => 59414 [IBLOCK_ID] => 1 [~IBLOCK_ID] => 1 [NAME] => Наталья Анатольевна Соловьева [~NAME] => Наталья Анатольевна Соловьева [DETAIL_PAGE_URL] => [~DETAIL_PAGE_URL] => [PREVIEW_PICTURE] => 2837 [~PREVIEW_PICTURE] => 2837 [DETAIL_PICTURE] => [~DETAIL_PICTURE] => [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [CODE] => [~CODE] => [EXTERNAL_ID] => 59414 [~EXTERNAL_ID] => 59414 [IBLOCK_SECTION_ID] => 51 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 51 [IBLOCK_TYPE_ID] => ustek [~IBLOCK_TYPE_ID] => ustek [IBLOCK_CODE] => [~IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 [~LID] => s1 ) ) [PROPERTIES] => Array ( [POSITION] => Начальник отдела продаж [PICTURE] => Array ( [ID] => 2837 [TIMESTAMP_X] => 21.03.2019 14:13:50 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 501 [WIDTH] => 499 [FILE_SIZE] => 297001 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/02d [FILE_NAME] => natalya_soloveva.png [ORIGINAL_NAME] => natalya-soloveva.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => e28d23074a7fad93ebc3cb5a74087045 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/02d/natalya_soloveva.png ) ) ) ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) [2] => Array ( [ID] => 59422 [~ID] => 59422 [IBLOCK_ID] => 27 [~IBLOCK_ID] => 27 [IBLOCK_SECTION_ID] => 55 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 55 [NAME] => Каков порядок установки индивидуального прибора учета тепловой энергии в квартире? [~NAME] => Каков порядок установки индивидуального прибора учета тепловой энергии в квартире? [ACTIVE_FROM] => [~ACTIVE_FROM] => [TIMESTAMP_X] => 28.03.2019 15:39:10 [~TIMESTAMP_X] => 28.03.2019 15:39:10 [DETAIL_PAGE_URL] => /potrebitelyam/vopros-otvet/pribory-ucheta/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /potrebitelyam/vopros-otvet/pribory-ucheta/ [LIST_PAGE_URL] => /potrebitelyam/vopros-otvet/ [~LIST_PAGE_URL] => /potrebitelyam/vopros-otvet/ [DETAIL_TEXT] =>

Для установки ИПУ Вам не требуется получать технические условия в энергоснабжающей организации, а для ввода ИПУ следует учитывать следующее:

В соответствии с ППРФ №354 от 06.05.2011 Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.


  1. К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.

  2. Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.

  3. В заявке указывается следующая информация:
    (абзац введен Постановлением Правительства РФ от 19.09.2013 N 824)
    1. сведения о потребителе (для физического лица - фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, для юридического лица - наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный телефон);
    2. предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию;
    3. тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки;
    4. сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета;
    5. показания прибора учета на момент его установки;
    6. дата следующей поверки.
    7. К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).
  4. Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.

  5. В ходе ввода прибора учета в эксплуатацию проверке подлежат:
    1. соответствие заводского номера на приборе учета номеру, указанному в его паспорте;
    2. соответствие прибора учета технической документации изготовителя прибора, в том числе комплектации и схеме монтажа прибора учета;
    3. наличие знаков последней поверки (за исключением новых приборов учета);
    4. работоспособность прибора учета.
    5. По результатам проверки прибора учета исполнитель оформляет акт ввода прибора учета в эксплуатацию, в котором указываются:
    6. дата, время и адрес ввода прибора учета в эксплуатацию;
    7. фамилии, имена, отчества, должности и контактные данные лиц, принимавших участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию;
    8. тип и заводской номер установленного прибора учета, а также место его установки;
    9. решение о вводе или об отказе от ввода прибора учета в эксплуатацию с указанием оснований такого отказа;
    10. в случае ввода прибора учета в эксплуатацию показания прибора учета на момент завершения процедуры ввода прибора учета в эксплуатацию и указание мест на приборе учета, где установлены контрольные одноразовые номерные пломбы (контрольные пломбы);
    11. дата следующей поверки.
  6. Акт ввода прибора учета в эксплуатацию составляется в 2 экземплярах и подписывается потребителем и представителями исполнителя, принимавшими участие в процедуре ввода прибора учета в
  7. Перед подписанием акта ввода прибора учета в эксплуатацию (при отсутствии оснований для отказа ввода прибора учета в эксплуатацию) представитель исполнителя осуществляет установку контрольных пломб на приборе учета.
  8. Ввод приборов учета в эксплуатацию осуществляется исполнителем без взимания платы.
[~DETAIL_TEXT] =>

Для установки ИПУ Вам не требуется получать технические условия в энергоснабжающей организации, а для ввода ИПУ следует учитывать следующее:

В соответствии с ППРФ №354 от 06.05.2011 Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.


  1. К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.

  2. Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.

  3. В заявке указывается следующая информация:
    (абзац введен Постановлением Правительства РФ от 19.09.2013 N 824)
    1. сведения о потребителе (для физического лица - фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, для юридического лица - наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный телефон);
    2. предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию;
    3. тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки;
    4. сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета;
    5. показания прибора учета на момент его установки;
    6. дата следующей поверки.
    7. К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).
  4. Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.

  5. В ходе ввода прибора учета в эксплуатацию проверке подлежат:
    1. соответствие заводского номера на приборе учета номеру, указанному в его паспорте;
    2. соответствие прибора учета технической документации изготовителя прибора, в том числе комплектации и схеме монтажа прибора учета;
    3. наличие знаков последней поверки (за исключением новых приборов учета);
    4. работоспособность прибора учета.
    5. По результатам проверки прибора учета исполнитель оформляет акт ввода прибора учета в эксплуатацию, в котором указываются:
    6. дата, время и адрес ввода прибора учета в эксплуатацию;
    7. фамилии, имена, отчества, должности и контактные данные лиц, принимавших участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию;
    8. тип и заводской номер установленного прибора учета, а также место его установки;
    9. решение о вводе или об отказе от ввода прибора учета в эксплуатацию с указанием оснований такого отказа;
    10. в случае ввода прибора учета в эксплуатацию показания прибора учета на момент завершения процедуры ввода прибора учета в эксплуатацию и указание мест на приборе учета, где установлены контрольные одноразовые номерные пломбы (контрольные пломбы);
    11. дата следующей поверки.
  6. Акт ввода прибора учета в эксплуатацию составляется в 2 экземплярах и подписывается потребителем и представителями исполнителя, принимавшими участие в процедуре ввода прибора учета в
  7. Перед подписанием акта ввода прибора учета в эксплуатацию (при отсутствии оснований для отказа ввода прибора учета в эксплуатацию) представитель исполнителя осуществляет установку контрольных пломб на приборе учета.
  8. Ввод приборов учета в эксплуатацию осуществляется исполнителем без взимания платы.
[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Каков порядок установки индивидуального прибора учета тепловой энергии в квартире? [~PREVIEW_TEXT] => Каков порядок установки индивидуального прибора учета тепловой энергии в квартире? [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_PICTURE] => [~PREVIEW_PICTURE] => [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => [~CODE] => [EXTERNAL_ID] => 59422 [~EXTERNAL_ID] => 59422 [IBLOCK_TYPE_ID] => for_users [~IBLOCK_TYPE_ID] => for_users [IBLOCK_CODE] => [~IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 [~LID] => s1 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( [EMPLOYEE] => Array ( [ID] => 80 [TIMESTAMP_X] => 2019-01-24 11:10:47 [IBLOCK_ID] => 27 [NAME] => Сотрудник [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => EMPLOYEE [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 1 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => Y [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 7694503 [VALUE] => 59417 [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => 59417 [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Сотрудник [~DEFAULT_VALUE] => ) [FILES] => Array ( [ID] => 81 [TIMESTAMP_X] => 2019-02-11 16:02:07 [IBLOCK_ID] => 27 [NAME] => Файлы [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => FILES [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => F [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Файлы [~DEFAULT_VALUE] => ) ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( [EMPLOYEE] => Array ( [ID] => 80 [TIMESTAMP_X] => 2019-01-24 11:10:47 [IBLOCK_ID] => 27 [NAME] => Сотрудник [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => EMPLOYEE [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 1 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => Y [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 7694503 [VALUE] => 59417 [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => 59417 [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Сотрудник [~DEFAULT_VALUE] => [DISPLAY_VALUE] => Антон Александрович Бондаренко [LINK_ELEMENT_VALUE] => Array ( [59417] => Array ( [ID] => 59417 [~ID] => 59417 [IBLOCK_ID] => 1 [~IBLOCK_ID] => 1 [NAME] => Антон Александрович Бондаренко [~NAME] => Антон Александрович Бондаренко [DETAIL_PAGE_URL] => [~DETAIL_PAGE_URL] => [PREVIEW_PICTURE] => 3193 [~PREVIEW_PICTURE] => 3193 [DETAIL_PICTURE] => [~DETAIL_PICTURE] => [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [CODE] => [~CODE] => [EXTERNAL_ID] => 59417 [~EXTERNAL_ID] => 59417 [IBLOCK_SECTION_ID] => 51 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 51 [IBLOCK_TYPE_ID] => ustek [~IBLOCK_TYPE_ID] => ustek [IBLOCK_CODE] => [~IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 [~LID] => s1 ) ) [PROPERTIES] => Array ( [POSITION] => Начальник абонентской службы [PICTURE] => Array ( [ID] => 3193 [TIMESTAMP_X] => 04.07.2019 17:09:45 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 496 [WIDTH] => 504 [FILE_SIZE] => 70478 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/d0e [FILE_NAME] => anton_aleksandrovich_bondarenko_.jpg [ORIGINAL_NAME] => anton-aleksandrovich-bondarenko-.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 1e8ae5488716f3827433a42c7323b8ca [~src] => [SRC] => /upload/iblock/d0e/anton_aleksandrovich_bondarenko_.jpg ) ) ) ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) [3] => Array ( [ID] => 59415 [~ID] => 59415 [IBLOCK_ID] => 27 [~IBLOCK_ID] => 27 [IBLOCK_SECTION_ID] => 55 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 55 [NAME] => Как передать показания потребления ГВС в нежилом помещении? [~NAME] => Как передать показания потребления ГВС в нежилом помещении? [ACTIVE_FROM] => [~ACTIVE_FROM] => [TIMESTAMP_X] => 28.03.2019 15:42:43 [~TIMESTAMP_X] => 28.03.2019 15:42:43 [DETAIL_PAGE_URL] => /potrebitelyam/vopros-otvet/pribory-ucheta/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /potrebitelyam/vopros-otvet/pribory-ucheta/ [LIST_PAGE_URL] => /potrebitelyam/vopros-otvet/ [~LIST_PAGE_URL] => /potrebitelyam/vopros-otvet/ [DETAIL_TEXT] => Как передать показания потребления ГВС в нежилом помещении? Показания следует передать в виде скан копии бумажного носителя на электронный адрес куратора договора, также их можно посредством электронной почте на адрес для приема показаний ustek_pribor_teplo@ao-ustek.ru

Обращаю внимание, что показания потребления ГВС потребитель обязан передавать до 23 числа текущего месяца. 
[~DETAIL_TEXT] => Как передать показания потребления ГВС в нежилом помещении? Показания следует передать в виде скан копии бумажного носителя на электронный адрес куратора договора, также их можно посредством электронной почте на адрес для приема показаний ustek_pribor_teplo@ao-ustek.ru

Обращаю внимание, что показания потребления ГВС потребитель обязан передавать до 23 числа текущего месяца. 
[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Как передать показания потребления ГВС в нежилом помещении? [~PREVIEW_TEXT] => Как передать показания потребления ГВС в нежилом помещении? [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_PICTURE] => [~PREVIEW_PICTURE] => [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => [~CODE] => [EXTERNAL_ID] => 59415 [~EXTERNAL_ID] => 59415 [IBLOCK_TYPE_ID] => for_users [~IBLOCK_TYPE_ID] => for_users [IBLOCK_CODE] => [~IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 [~LID] => s1 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( [EMPLOYEE] => Array ( [ID] => 80 [TIMESTAMP_X] => 2019-01-24 11:10:47 [IBLOCK_ID] => 27 [NAME] => Сотрудник [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => EMPLOYEE [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 1 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => Y [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 7694492 [VALUE] => 59414 [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => 59414 [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Сотрудник [~DEFAULT_VALUE] => ) [FILES] => Array ( [ID] => 81 [TIMESTAMP_X] => 2019-02-11 16:02:07 [IBLOCK_ID] => 27 [NAME] => Файлы [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => FILES [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => F [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Файлы [~DEFAULT_VALUE] => ) ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( [EMPLOYEE] => Array ( [ID] => 80 [TIMESTAMP_X] => 2019-01-24 11:10:47 [IBLOCK_ID] => 27 [NAME] => Сотрудник [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => EMPLOYEE [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 1 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => Y [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 7694492 [VALUE] => 59414 [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => 59414 [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Сотрудник [~DEFAULT_VALUE] => [DISPLAY_VALUE] => Наталья Анатольевна Соловьева [LINK_ELEMENT_VALUE] => Array ( [59414] => Array ( [ID] => 59414 [~ID] => 59414 [IBLOCK_ID] => 1 [~IBLOCK_ID] => 1 [NAME] => Наталья Анатольевна Соловьева [~NAME] => Наталья Анатольевна Соловьева [DETAIL_PAGE_URL] => [~DETAIL_PAGE_URL] => [PREVIEW_PICTURE] => 2837 [~PREVIEW_PICTURE] => 2837 [DETAIL_PICTURE] => [~DETAIL_PICTURE] => [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [CODE] => [~CODE] => [EXTERNAL_ID] => 59414 [~EXTERNAL_ID] => 59414 [IBLOCK_SECTION_ID] => 51 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 51 [IBLOCK_TYPE_ID] => ustek [~IBLOCK_TYPE_ID] => ustek [IBLOCK_CODE] => [~IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 [~LID] => s1 ) ) [PROPERTIES] => Array ( [POSITION] => Начальник отдела продаж [PICTURE] => Array ( [ID] => 2837 [TIMESTAMP_X] => 21.03.2019 14:13:50 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 501 [WIDTH] => 499 [FILE_SIZE] => 297001 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/02d [FILE_NAME] => natalya_soloveva.png [ORIGINAL_NAME] => natalya-soloveva.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => e28d23074a7fad93ebc3cb5a74087045 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/02d/natalya_soloveva.png ) ) ) ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) [4] => Array ( [ID] => 59413 [~ID] => 59413 [IBLOCK_ID] => 27 [~IBLOCK_ID] => 27 [IBLOCK_SECTION_ID] => 55 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 55 [NAME] => Как общее количество потребленной домом тепловой энергии делится на нужды горячего водоснабжения и отопления? [~NAME] => Как общее количество потребленной домом тепловой энергии делится на нужды горячего водоснабжения и отопления? [ACTIVE_FROM] => [~ACTIVE_FROM] => [TIMESTAMP_X] => 25.03.2019 14:18:54 [~TIMESTAMP_X] => 25.03.2019 14:18:54 [DETAIL_PAGE_URL] => /potrebitelyam/vopros-otvet/pribory-ucheta/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /potrebitelyam/vopros-otvet/pribory-ucheta/ [LIST_PAGE_URL] => /potrebitelyam/vopros-otvet/ [~LIST_PAGE_URL] => /potrebitelyam/vopros-otvet/ [DETAIL_TEXT] => Порядок определения количества тепловой энергии, потребленной на нужды отопления и горячего водоснабжения жилых/нежилых помещений регламентируется п.п. 42, 42(1), 43 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354.

Фактическое распределение потребленной тепловой энергии на жилую часть и нежилые помещения МКД осуществляется в соответствии с показаниями общедомового прибора учета тепловой энергии (далее – ОДПУ), которые ежемесячно направляет исполнитель коммунальных услуг в адрес АО "УСТЭК".

Для определения объема тепловой энергии, затраченной для предоставления коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению (далее – ГВС), по общедомовому прибору учета для нежилых/жилых помещений используется следующий алгоритм. Определяется объем тепловой энергии, затраченной на ГВС нежилых и жилых помещений (индивидуальные приборы учета (далее – ИПУ) + нормативное потребление по количеству зарегистрированных граждан + расчетный объем в отношении нежилых помещений, в случае отсутствия ИПУ). Затем из общего объема потребленной тепловой энергии по ОДПУ вычитается суммарный объем тепловой энергии на нужды ГВС. Остаток тепловой энергии, при отсутствии ИПУ тепловой энергии, распределяется на отопление пропорционально площади жилых и нежилых помещений. [~DETAIL_TEXT] => Порядок определения количества тепловой энергии, потребленной на нужды отопления и горячего водоснабжения жилых/нежилых помещений регламентируется п.п. 42, 42(1), 43 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354.

Фактическое распределение потребленной тепловой энергии на жилую часть и нежилые помещения МКД осуществляется в соответствии с показаниями общедомового прибора учета тепловой энергии (далее – ОДПУ), которые ежемесячно направляет исполнитель коммунальных услуг в адрес АО "УСТЭК".

Для определения объема тепловой энергии, затраченной для предоставления коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению (далее – ГВС), по общедомовому прибору учета для нежилых/жилых помещений используется следующий алгоритм. Определяется объем тепловой энергии, затраченной на ГВС нежилых и жилых помещений (индивидуальные приборы учета (далее – ИПУ) + нормативное потребление по количеству зарегистрированных граждан + расчетный объем в отношении нежилых помещений, в случае отсутствия ИПУ). Затем из общего объема потребленной тепловой энергии по ОДПУ вычитается суммарный объем тепловой энергии на нужды ГВС. Остаток тепловой энергии, при отсутствии ИПУ тепловой энергии, распределяется на отопление пропорционально площади жилых и нежилых помещений. [DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Как общее количество потребленной домом тепловой энергии делится на нужды горячего водоснабжения и отопления? [~PREVIEW_TEXT] => Как общее количество потребленной домом тепловой энергии делится на нужды горячего водоснабжения и отопления? [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_PICTURE] => [~PREVIEW_PICTURE] => [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => [~CODE] => [EXTERNAL_ID] => 59413 [~EXTERNAL_ID] => 59413 [IBLOCK_TYPE_ID] => for_users [~IBLOCK_TYPE_ID] => for_users [IBLOCK_CODE] => [~IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 [~LID] => s1 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( [EMPLOYEE] => Array ( [ID] => 80 [TIMESTAMP_X] => 2019-01-24 11:10:47 [IBLOCK_ID] => 27 [NAME] => Сотрудник [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => EMPLOYEE [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 1 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => Y [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 7688812 [VALUE] => 59412 [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => 59412 [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Сотрудник [~DEFAULT_VALUE] => ) [FILES] => Array ( [ID] => 81 [TIMESTAMP_X] => 2019-02-11 16:02:07 [IBLOCK_ID] => 27 [NAME] => Файлы [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => FILES [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => F [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Файлы [~DEFAULT_VALUE] => ) ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( [EMPLOYEE] => Array ( [ID] => 80 [TIMESTAMP_X] => 2019-01-24 11:10:47 [IBLOCK_ID] => 27 [NAME] => Сотрудник [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => EMPLOYEE [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 1 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => Y [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 7688812 [VALUE] => 59412 [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => 59412 [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Сотрудник [~DEFAULT_VALUE] => [DISPLAY_VALUE] => Оксана Николаевна Смыкова [LINK_ELEMENT_VALUE] => Array ( [59412] => Array ( [ID] => 59412 [~ID] => 59412 [IBLOCK_ID] => 1 [~IBLOCK_ID] => 1 [NAME] => Оксана Николаевна Смыкова [~NAME] => Оксана Николаевна Смыкова [DETAIL_PAGE_URL] => [~DETAIL_PAGE_URL] => [PREVIEW_PICTURE] => 2836 [~PREVIEW_PICTURE] => 2836 [DETAIL_PICTURE] => [~DETAIL_PICTURE] => [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [CODE] => [~CODE] => [EXTERNAL_ID] => 59412 [~EXTERNAL_ID] => 59412 [IBLOCK_SECTION_ID] => 51 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 51 [IBLOCK_TYPE_ID] => ustek [~IBLOCK_TYPE_ID] => ustek [IBLOCK_CODE] => [~IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 [~LID] => s1 ) ) [PROPERTIES] => Array ( [POSITION] => Начальник управления сбыта [PICTURE] => Array ( [ID] => 2836 [TIMESTAMP_X] => 21.03.2019 14:13:50 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 490 [WIDTH] => 510 [FILE_SIZE] => 257894 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/5e4 [FILE_NAME] => smykova_oksana_nikolaevna.png [ORIGINAL_NAME] => smykova-oksana-nikolaevna.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 56d3f992b56059630dad8a777bec182c [~src] => [SRC] => /upload/iblock/5e4/smykova_oksana_nikolaevna.png ) ) ) ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) )
Кто снимает показания общедомовых приборов учета и передает их для начислений?
На вопрос отвечает
Начальник отдела продаж
Показания общедомового прибора учета в адрес "Урало-Сибирской Теплоэнергетической компании" ежемесячно обязана направлять управляющая/обслуживающая компания. Именно она несет ответственность за своевременность и корректность предоставленных данных, а также следит за состоянием общедомового прибора учета, так как он входит в состав общего имущества многоквартирного жилого дома. Данная обязанность прямо прописана в действующих нормативно-правовых актах.
Куда передавать показания индивидуальных приборов учета тепла собственникам, имеющим прямой договор с РСО?
На вопрос отвечает
Начальник отдела продаж

Прием показаний индивидуальных приборов учета осуществляется с 15 по 26 число (до 17.00) текущего расчетного месяца следующими способами:


  1. Через единый call-центр по бесплатному номеру 8-800-250-60-06 (в тональном режиме и посредством голосовой связи оператору);
  2. Через личный кабинет на сайте tyumen.vostok-electra.ru;
  3. Через терминалы по приему показаний, установленные в ЦОК;
  4. SMS-сервис по номеру +79037676855;
  5. Через WEB-сервисы, установленные у платежных агентов и банков;
  6. Через WEB-сервисы, установленные у управляющих организаций.

Со способами передачи показаний прибора учета можно ознакомиться на сайте www.vostok-electra.ru (в разделе «Тюмень») или по телефону 8-800-250-60-06 (многоканальный).

Каков порядок установки индивидуального прибора учета тепловой энергии в квартире?
На вопрос отвечает
Начальник абонентской службы

Для установки ИПУ Вам не требуется получать технические условия в энергоснабжающей организации, а для ввода ИПУ следует учитывать следующее:

В соответствии с ППРФ №354 от 06.05.2011 Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.


  1. К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.

  2. Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.

  3. В заявке указывается следующая информация:
    (абзац введен Постановлением Правительства РФ от 19.09.2013 N 824)
    1. сведения о потребителе (для физического лица - фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, для юридического лица - наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный телефон);
    2. предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию;
    3. тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки;
    4. сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета;
    5. показания прибора учета на момент его установки;
    6. дата следующей поверки.
    7. К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).
  4. Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.

  5. В ходе ввода прибора учета в эксплуатацию проверке подлежат:
    1. соответствие заводского номера на приборе учета номеру, указанному в его паспорте;
    2. соответствие прибора учета технической документации изготовителя прибора, в том числе комплектации и схеме монтажа прибора учета;
    3. наличие знаков последней поверки (за исключением новых приборов учета);
    4. работоспособность прибора учета.
    5. По результатам проверки прибора учета исполнитель оформляет акт ввода прибора учета в эксплуатацию, в котором указываются:
    6. дата, время и адрес ввода прибора учета в эксплуатацию;
    7. фамилии, имена, отчества, должности и контактные данные лиц, принимавших участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию;
    8. тип и заводской номер установленного прибора учета, а также место его установки;
    9. решение о вводе или об отказе от ввода прибора учета в эксплуатацию с указанием оснований такого отказа;
    10. в случае ввода прибора учета в эксплуатацию показания прибора учета на момент завершения процедуры ввода прибора учета в эксплуатацию и указание мест на приборе учета, где установлены контрольные одноразовые номерные пломбы (контрольные пломбы);
    11. дата следующей поверки.
  6. Акт ввода прибора учета в эксплуатацию составляется в 2 экземплярах и подписывается потребителем и представителями исполнителя, принимавшими участие в процедуре ввода прибора учета в
  7. Перед подписанием акта ввода прибора учета в эксплуатацию (при отсутствии оснований для отказа ввода прибора учета в эксплуатацию) представитель исполнителя осуществляет установку контрольных пломб на приборе учета.
  8. Ввод приборов учета в эксплуатацию осуществляется исполнителем без взимания платы.
Как передать показания потребления ГВС в нежилом помещении?
На вопрос отвечает
Начальник отдела продаж
Как передать показания потребления ГВС в нежилом помещении? Показания следует передать в виде скан копии бумажного носителя на электронный адрес куратора договора, также их можно посредством электронной почте на адрес для приема показаний ustek_pribor_teplo@ao-ustek.ru

Обращаю внимание, что показания потребления ГВС потребитель обязан передавать до 23 числа текущего месяца. 
Как общее количество потребленной домом тепловой энергии делится на нужды горячего водоснабжения и отопления?
На вопрос отвечает
Начальник управления сбыта
Порядок определения количества тепловой энергии, потребленной на нужды отопления и горячего водоснабжения жилых/нежилых помещений регламентируется п.п. 42, 42(1), 43 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354.

Фактическое распределение потребленной тепловой энергии на жилую часть и нежилые помещения МКД осуществляется в соответствии с показаниями общедомового прибора учета тепловой энергии (далее – ОДПУ), которые ежемесячно направляет исполнитель коммунальных услуг в адрес АО "УСТЭК".

Для определения объема тепловой энергии, затраченной для предоставления коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению (далее – ГВС), по общедомовому прибору учета для нежилых/жилых помещений используется следующий алгоритм. Определяется объем тепловой энергии, затраченной на ГВС нежилых и жилых помещений (индивидуальные приборы учета (далее – ИПУ) + нормативное потребление по количеству зарегистрированных граждан + расчетный объем в отношении нежилых помещений, в случае отсутствия ИПУ). Затем из общего объема потребленной тепловой энергии по ОДПУ вычитается суммарный объем тепловой энергии на нужды ГВС. Остаток тепловой энергии, при отсутствии ИПУ тепловой энергии, распределяется на отопление пропорционально площади жилых и нежилых помещений.