Уважаемые потребители!

● В соответствии с Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения;
● Организовать своевременную поверку индивидуального прибора учета тепловой энергии (ИПУ) потребителю также надлежит самостоятельно. Это требование прописано в Правилах предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011. С целью поверки ИПУ его владельцу следует обратиться в любую сертифицированную организацию;
● К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета;
● Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю;
● Согласно п. 81(1) Правил о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354,  работы по вводу прибора учета в эксплуатацию осуществляются в течение 15 рабочих дней со дня получения заявки, за исключением случаев, когда с потребителями согласованна иная дата и время ввода в эксплуатацию;
●Допуск ИПУ в эксплуатацию осуществляется на основании соответствующего акта, подписанного специалистом абонентской службы АО «УСТЭК» на месте установки прибора;
●Заявку на вызов сотрудника теплоснабжающей организации можно подать, заполнив заявление в офисе компании или отправив его скан на электронный адрес: office@ao-ustek.ruскачать бланк заявления на опломбировку ИПУ
● В заявке указывается следующая информация:
  ○сведения о потребителе (для физического лица - фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, для юридического лица - наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный телефон);
    ○ предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию;
    ○ тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки;
    ○ сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета;
    ○ показания прибора учета на момент его установки;
    ○ дата следующей поверки.
    ○ Монтажная карта (для распределителей)
●К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).
● В ходе ввода прибора учета в эксплуатацию проверке подлежат:
    ○ соответствие заводского номера на приборе учета номеру, указанному в его паспорте;
    ○ соответствие прибора учета технической документации изготовителя прибора, в том числе комплектации и схеме монтажа прибора учета;
    ○ наличие знаков последней поверки (за исключением новых приборов учета);
    ○ работоспособность прибора учета.
● По результатам проверки прибора учета исполнитель оформляет акт ввода прибора учета в эксплуатацию в 2 экземплярах, акт подписывается потребителем и представителями исполнителя, принимавшими участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию.
● Перед подписанием акта ввода прибора учета в эксплуатацию (при отсутствии оснований для отказа ввода прибора учета в эксплуатацию) представитель исполнителя осуществляет установку контрольных пломб на приборе учета.
● Ввод приборов учета в эксплуатацию осуществляется исполнителем без взимания платы.
● Если коммунальные услуги оказываются управляющей организацией, то обращаться за допуском в эксплуатацию ИПУ следует в УК.