Важные изменения с 01.01.2021 для собственников квартир
Федеральным законом от 03.04.2018 № 59-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации» собственникам помещений в многоквартирных домах (МКД) предоставлено право заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры, содержащие положения о предоставлении коммунальных услуг (прямые договоры) напрямую.
Согласно Жилищного кодекса РФ решение о заключении прямых договоров принимается общим собранием собственников помещений в МКД. Для тех собственников помещений, которые приняли решение заключить прямой договор с АО «УСТЭК», начисление платы за услуги теплоснабжения и ГВС производили агенты УСТЭК – ОАО «ТРИЦ» и АО «ЭК «Восток».
Если начисления за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению в 2020 году по вашему лицевому счету выполнялись АО «ЭК «Восток», то сообщаем, что с 01.01.2021 начисления от имени АО «УСТЭК» будет производить ОАО «ТРИЦ». В связи с этим важно, что передавать показания индивидуальных приборов учета теперь нужно будет в ОАО «ТРИЦ» * следующими способами:
-
Если вы являетесь пользователем Интернет, то через сайт ОАО «ТРИЦ» по адресу www.itpc.ru, раздел «Передача показаний»;
-
Если Вы являетесь пользователем Интернет и получили доступ к онлайн сервису «Личный кабинет», то посредством Личного кабинета. Здесь же можно будет сформировать квитанцию с введенными показаниями приборов учета и произвести оплату;
-
Если вы являетесь пользователем Интернет, то через «специалиста по приему показаний приборов учета» в режиме онлайн на сайте www.itpc.ru;
-
По телефону справочной службы ОАО «ТРИЦ» +7 (3452) 399-399;
-
Лично в ближайшем абонентском пункте ОАО «ТРИЦ»;
-
Через мобильное приложение «ЖКХ 72».
Кроме того, оплату за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению нужно будет производить на основании квитанции, выставленной ОАО «ТРИЦ»**.
Дополнительную информацию, а также ответы на возникшие вопросы Вы можете получить в контакт-центре АО «УСТЭК» по телефону: +7(3452)38-62-00.
* с 15-го числа по 26-е число (до 17-00) текущего расчетного месяца.
** до 10 числа месяца, следующего за расчетным.