С 01 по 30 сентября 2020 при полном погашении задолженности за тепловую энергию (включая счет за август 2020) потребители будут освобождены* от уплаты неустойки** .

УСТЭК призывает потребителей погасить свои долги за тепловую энергию во избежание возникновения дополнительных расходов по оплате неустойки и исключения дальнейших судебных разбирательств.

Плата принимается без комиссии в отделениях ТРИЦ, Сбербанка, а также наличными денежными средствами в отделении банка «Агропромкредит» по адресу: г. Тюмень, ул. Хохрякова, д. 47.

Потребителям, заключившим прямые договоры с АО «Урало-Сибирская Теплоэнергетическая компания», следует использовать следующие реквизиты счета:

р/с – 40702810600260001151
Филиал "Газпромбанк" (Акционерное общество)
«Уральский» г. Екатеринбург
к/с – 301 018 103 657 700 00 411
БИК – 046577411

В назначении платежа при оплате необходимо дополнительно указывать «Оплата по Акции».

По вопросам участия в акции обращаться в рабочие дни с 8.00 до 17.00 часов по адресу: г. Тюмень, ул. Одесская, д. 5, г. Тюмень, ул. Одесская, д. 8*** или по телефонам:

  • Контактный-центр: 38-62-00
Отдел продаж:
  • 38-61-96 - начальник отдела
  • 38-61-90 - начальник сектора договорной работы
  • 38-62-16 - начальник сектора начислений
Отдел реализации:
  • 28-98-48 - начальник отдела
  • 28-97-56 - начальник сектора взыскания задолженности физических лиц
  • 28-98-47 - начальник сектора взыскания задолженности юридических лиц
  • 28-98-84 - начальник сектора исполнительных производств

*Акция не распространяется на случаи, когда в отношении дебиторской задолженности потребителя за поставленную тепловую энергию, теплоноситель, сформировавшуюся на дату начала проведения акции, вынесен судебный приказ или решение суда, вступившие в законную силу, либо утверждено судом мировое соглашение между потребителем и Обществом об урегулировании такой задолженности, а также в случае заключения между потребителем и Обществом соглашения о реструктуризации этого долга. **Порядок оплаты коммунальных услуг и начисления пени регламентирован Жилищным кодексом РФ, Федеральным законом «О теплоснабжении» от 27.07.2010 № 190-ФЗ и постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». ***В целях профилактики заболеваний посетители обязаны при входе надевать средства защиты органов дыхания - маски, в том числе многоразового применения