Продолжительность отопительного периода зависит от погодных условий, сложившихся в регионе. Официальным документом, подтверждающим начало отопительного периода, является постановление Администрации города. Условия и порядок предоставления тепловой энергии изложены в Постановлении Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
После опубликования соответствующего постановления "Урало-Сибирская Теплоэнергетическая компания" приступает к поэтапному включению и наладке режимов централизованной системы теплоснабжения. Согласно утвержденной программе в течение шести дней, начиная с даты, указанной в постановлении, энергия будет поставлена во все микрорайоны города.
Тепловая энергия в первую очередь поступит в микрорайоны, расположенные в непосредственной близости к ТЭЦ-1 и ТЭЦ-2. Далее теплоносителем обеспечат жилой массив заречной и центральной частей города. На завершающем этапе услуга «отопление» будет предоставлена потребителям Дома обороны, частного и промышленного секторов.