К кому можно обращаться по вопросам подключения к централизованной системе теплоснабжения Тюмени?

                                        
На вопрос отвечает
Начальник отдела перспективного развития и подключения

В соответствии с правилами подключения, в случае необходимости подключения объекта к централизованной системе теплоснабжения, Вам необходимо обратиться в теплоснабжающую или теплосетевую организацию, осуществляющую эксплуатацию тепловых сетей, находящихся в районе расположения Вашего объекта.

Так как в городе Тюмени имеется несколько теплоснабжающих и теплосетевых организаций, осуществляющих эксплуатацию тепловых сетей и котельных в разных районах, для заявителя бывает сложно определиться с той организацией, в адрес которой можно обратиться за подключением своего объекта. В этом случае, в соответствии с правилами подключения, заявитель вправе обратиться в орган местного самоуправления с письменным запросом о предоставлении сведений о такой организации с указанием местонахождения подключаемого объекта, кроме того, получить консультацию по данному вопросу можно в рабочее время с 08:00 до 17:00 по телефону горячей линии отдела перспективного развития и подключений АО «УСТЭК» +7 (3452) 28-98-13. Обращения принимаются и в электронном виде по адресу podkluchenie-teplo@ao-ustek.ru.


Могу ли я через личный кабинет подключить частный дом к централизованной системе теплоснабжения?

                                        
На вопрос отвечает
Начальник отдела перспективного развития и подключения

Для подключения (технологического присоединения) к централизованной системе теплоснабжения г. Тюмени на сайте УСТЭК создан сервис Личный кабинет . Его возможности позволяют производить следующие действия:


  • Использовать образцы документов, необходимых для подачи заявки
  • Оформлять и подавать заявки на подключение в режиме онлайн
  • Применять электронную цифровую подпись
  • Отслеживать статус заявки
  • Использовать Калькулятор стоимости подключения

Подробнее о процедуре подключения в разделе «Подключение».

Сколько стоит подключение нового объекта к централизованной системе теплоснабжения?

                                        
На вопрос отвечает
Начальник отдела перспективного развития и подключения

Плата за услуги подключения к централизованной системе теплоснабжения зависит от объема тепловой нагрузки объекта и установлена Департаментом тарифной и ценовой политики Тюменской области. Определить размер платы можно с помощью специального сервиса «Калькулятор» на официальном сайте единой теплоснабжающей организации. Подробнее о процедуре подключения в разделе «Подключение».

За указанную плату АО «УСТЭК» выполняет строительство тепловой сети до границы земельного участка подключаемого объекта, либо в случае подключения многоквартирного дома, строительство тепловой сети выполняется до его наружной стены.

Кроме указанной платы, заявитель также самостоятельно несет затраты по строительству тепловых сетей в пределах границ земельного участка подключаемого объекта (если объект не является многоквартирным жилым домом), а также монтажу внутренней системы теплопотребления подключаемого объекта (отопление, вентиляцию, горячее водоснабжение, тепловой пункт с системой автоматического регулирования, прибор учета тепловой энергии).